Konflikte – und wie sie sich managen lassen


Konflikte gehören oft zu unserem Alltag. Jedoch entscheidet der Umgang mit Ihnen ob diese uns belasten oder sogar als Chance gesehen werden können. Auch können Konflikte nur erlebt werden, wenn es eine wechselseitige Abhängigkeit gibt. Haben wir eine entsprechende Distanz gibt es keinen Konflikt.

 

Wenn wir also selbst gute Strategien haben, um mit herausfordernden Situationen umzugehen, haben wir mehr Energie für die Dinge, die uns Freude machen. Dabei ist es wichtig zu wissen, wo die eigenen Ressourcen liegen und was hilft sich selbst emotional zu regulieren.

Inhalte


 Verständnis der Grundlagen von Konflikten:

  • Erkennen der Ursachen und Entstehung von Konflikten.
  • Erforschen der verschiedenen Facetten, um die Basis von Konflikten zu verstehen.
  • Entwicklung individueller Reaktionsstrategien für einen konstruktiven Umgang mit Konfliktsituationen.

 Erlernen von Techniken und Strategien zur Konfliktlösung:

  • Bewährte Methoden und Techniken zur effektiven Bewältigung von Konflikten.
  • Förderung einer lösungsorientierten Kommunikation, die zu Win-Win-Lösungen führt.
  • Praktische Übungen, um das Gelernte direkt in den Arbeitsalltag zu integrieren.

Selbstfürsorge und Ressourcenmanagement:

  • Bewusstmachen eigener Ressourcen und Stärken, die für eine souveräne Konfliktbewältigung entscheidend sind.
  • Identifizieren von Selbstfürsorge-Strategien, die den Mitarbeitern*innen dabei helfen, auch in herausfordernden Situationen ausgeglichen zu bleiben.

Vorteile für das Unternehmen


  • Verbesserte Arbeitsatmosphäre: Konflikte belasten das Arbeitsklima und mindern die Produktivität. Der Workshop kann dazu beitragen das Betriebsklima nachhaltig zu verbessern, was zu einer harmonischeren und motivierteren Arbeitsumgebung führt.
  • Effizientere Abläufe: Konflikte binden Zeit und Ressourcen. Der Workshop ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, Konflikte schneller und effizienter zu lösen, sodass sie sich wieder auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
  • Gesteigerte Mitarbeiterbindung: Wenn Sie Ihren Mitarbeitern*innen die Möglichkeit bieten, ihre Konfliktlösungskompetenzen zu verbessern, zeigen Sie Ihr Interesse an ihrer persönlichen Entwicklung. Dies führt zu einer stärkeren Bindung ans Unternehmen und einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit.

vorteile für die Teilnehmer*innen


  • Verbesserte Kommunikation: Durch das Verstehen der Grundlagen von Konflikten und das Erlernen von effektiven Kommunikationstechniken werden Sie in der Lage sein, Missverständnisse zu minimieren und besser aufeinander einzugehen.
  • Steigerung der Konfliktlösungskompetenz: Die Teilnehmer*innen entwickeln ein besseres Verständnis, um Konfliktsituationen ruhiger und gelassener zu bewältigen.
  •  Persönliches Wachstum: Das Training fördert die persönliche Entwicklung und unterstützt Sie dabei, auch außerhalb des Arbeitsumfelds die Beziehung zu anderen harmonischer zu gestalten.

rahmenbedingungen workshop


Dauer des Workshops: 1 Tag (4 Stunden)

 

Warum nur 4 Stunden?

Ihre Mitarbeiter*innen lernen in kurzer Zeit sehr viele neue Strategien & Techniken. Diese müssen verinnerlicht und Schritt für Schritt umgesetzt werden.

 

 

Mein Workshop-Ansatz:

Ich möchte die Teilnehmer*innen stärken und nicht überfordern! Vier Stunden intensive Arbeit am oft gänzlich neuen Thema „Konfliktmanagement“ erfordern schon eine Menge Konzentration und Arbeit an sich selbst. Nach der Devise „Weniger ist mehr“ haben die Teinehmer*innen schon einen sehr wirkungsvollen Lösungsansatz zur Hand!

 

Wenn Sie Interesse oder Fragen zu meinen Workshops haben, melden Sie sich gerne bei mir. In einem telefonischen Vorgespräch können wir besprechen, wie unsere Zusammenarbeit aussehen kann.

rezension zu meinem workshop konfliktmanagement


"Frau Hesbacher organisierte für den AWO Kreisverband Aschaffenburg e.V. eine Fortbildung für unsere 8 pädagogischen Betreuungseinrichtungen für Schulkinder.

 

Die Teilnehmer*innen waren von ihrer hohen fachlichen Kompetenz und der ausgesprochen guten Darstellung und Vermittlung der Inhalte begeistert.

 

Hervorzuheben ist die Art wie es Ihr gelingt die unterschiedlichsten Mitarbeiter, mit unterschiedlichsten Erfahrungs- und Ausbildungsständen „abzuholen“.

 

Der Praxisbezug und der allzeit verständliche und anschauliche Lehrstil begeisterten unsere Mitarbeiter und sorgt für hohe Motivation bei den Teilnehmer*innen für den Transfer des Gelernten in den Arbeitsalltag.

 

Ihre sympathische und positive Art, sowie ihre Flexibilität und Zuverlässigkeit sorgten für eine tolle Zusammenarbeit.

 

Frau Hesbacher ist als Referentin sehr zu empfehlen und wir freuen uns auf weitere Veranstaltungen."

(S. G., Geschäftsführerin Arbeiterwohlfahrt)

 

professionell, individuell und lösungsorientiert